選擇美容院收銀系統,關鍵點有哪些?
說起美容院收銀系統的選擇,很多老板不知道如何下手,可能連自身需求都不明確,自己都不知道自己需要什么,做選擇就是盲目的。
所以今天我們來聊一聊系統的選擇有哪些注意事項,幫助大家更好判斷和決定。
了解自身需求
第一關就被難倒了,尤其是沒有開過店的人,對系統的認知可能就是收銀開單,然后往往就買了一個可以收銀的系統,至于其它一無所知。
目前市面上的收銀系統,功能越來越成熟強大,早不局限于收銀,已經集合成管員工、管顧客、管門店的綜合性“管家”,它能幫助美業門店做很多事。
當系統功能足夠多的時候,老板們就更難做出選擇了,這時候要問自己,你需要什么樣的系統,希望它能幫助你做什么事,通常,美業老板的需求可以概括為以下四點:提高業績,提高效率,解放人力,減少成本。
很多人都說,這四個都想要,那就要篩選排列,哪個是最緊急且重要的,有一個優先級,這樣做選擇的時候就不會那么茫然。
一般提高業績的系統都會有拓客營銷功能,比如美自的大轉盤抽獎,轉發一次可以增加一次抽獎機會,利用轉發達到客戶裂變的效果。
提高效率就要看系統的操作是否簡便,比如點擊鼠標的次數,頁面跳轉的次數、填寫的內容等等都可以作為判斷標準,除此以外,核心要看一點,是否節省了時間,比如手工算工資,對賬,這樣省時費力還容易出錯的方式應該被淘汰,而系統如果能解決這個問題,肯定也釋放了美業人的時間。
解放人力,這點可以在很多功能上體現,比如查業績工資,有時候店里員工都來問前臺看業績和工資,就會亂成一鍋粥,所以避免這種情況的發生,就能解放前臺的時間,以及店里運營雜亂的問題,比如美自的員工APP就實現了這樣的功能,可以自己查工資業績,另外庫存管理也是一個很好的工具,出庫入庫盤點最費時間和人力了,系統的庫存管理可以完美解決這一問題,甚至還有庫存預警,提醒商家做好準備。
對于新開店的老板來說,節省成本很重要,所以性價比越高越好,當然貪圖小便宜,買一個500塊錢的收銀系統甚至是免費的,這里強烈不建議,因為這樣的系統使用起來,數據安全風險激增,會讓門店得不償失,身邊也有好多美業老板因為數據丟失而欲哭無淚,希望大家不要重蹈覆轍。
了解軟件本身
既然說到軟件價格,大家很有必要知道選擇系統時,怎么避免入坑,這是在了解到自身需求之后,需要去重點注意的事。
看價格
不推薦免費、一次性買斷的系統,這樣的系統連開發成本都不夠,那他們是怎么賺錢的呢?短信費,這看起來一條短信不貴,但是商家需要的量大,而且他們會設置門檻,比如初始條數要達到多少才能購買,積少成多,對商家來說很不劃算。而且零服務,這是最可怕的,不要小瞧服務的價值,系統是一個工具,而工具的說明書就相當于服務,說明書的重要性有多重要,我就不多少了。
看品牌
買系統還是找正規靠譜一點的服務商,畢竟這是智能系統,買到“小作坊”生產的系統,用起來全是坑,怎么判斷一個品牌是否靠譜呢?三步法,百度查,官網查,天眼查,這三步都能查到的話,說明該品牌基本可以信賴。
了解系統
一般正規的品牌都會有客服電話或者咨詢電話,直接打電話了解系統,在這個階段,除了清楚系統功能是否滿足需求以外,還可以知道品牌的實力,比如資質產權,是自研發還是外包,自研發就是公司自己開發的,外包就是別人的產品,而你了解到的是代理商。
看服務
服務是重中之重,很多人不以為然,一套系統如果沒有扎實的服務能力,等于系統賣出去就撒手不管,可是一套系統的使用和需求解決對門店來說很重要,所以要再三確認清楚,以免后續使用遇到問題無法解決。